Sou uma empresa: O Artista Boutique Suites
• Atendimento ao hóspede do hotel, disponibilizando as informações necessárias de modo a proporcionar uma experiência memorável; • Cumprimento da check-list da receção; • Controlo e Tratamento de reservas: emails, pré-reservas, cancelamentos • Conhecimentos técnicos de Host para Check-in / Check-Out, faturação, pagamentos • Verificar e responder a e-mails/mensagens; • Dar informações turísticas • Atendimento telefónico; • Capacidade de resolução de problemas e multitarefas.
Requisitos : Requisitos | Competências • Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional; • Experiência comprovada na função (min. 2 anos); • Categoria profissional: Empregado; • Residência: Distrito; • Idioma imprescindível: inglês Fluente; Valorizamos Francês e Espanhol • Experiência em receção de 4/5*; • Boa apresentação; • Capacidade de relacionamento pessoal e serviço ao cliente; • Disponibilidade e Flexibilidade de Horário; • Capacidade de organização, planeamento e métodos de trabalho; • Dinamismo e Proatividade e atenção ao detalhe; • Valorizamos o conhecimento e uso de Host
